Garantie
De eigenaar van Creomi geeft om haar producten en zij doet haar best om deze in topconditie aan je te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor je aanspraak kunt maken op garantie.
Wettelijk gezien ben je verplicht om binnen 2 maanden na constatering van gebrek melding bij Creomi hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zal Creomi kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Je kan dan contact opnemen via info.creomi@gmail.com. Samen zullen wij dan opzoek gaan naar een oplossing.